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Lebensmittel-Onlinehändler im Vergleich

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Der Online-Handel mit Lebensmitteln boomt. foodwatch hat fünf große Anbieter unter die Lupe genommen und Testkäufe durchgeführt: Wie gut ist die Produktkennzeichnung? Wie zugänglich sind die Online-Shops für blinde und sehbehinderte Menschen? Wie steht es um den Datenschutz?

(Bild: Ljupco Smokovski/shutterstock.com - Montage: foodwatch)
Im November 2017 hat foodwatch innerhalb von zwei Wochen bei allen fünf Anbietern jeweils drei Mal einen vorab festgelegten Warenkorb von 21 Produkten eingekauft und die Qualität überprüft.
Vor allem bei Zustand und Frische der Ware leisteten sich alle Händler kleinere Fehler. So lieferte Amazon Fresh beim ersten Test schimmlige und zermatschte Tomaten, Mytime einen zerbröselten Kuchen, bei Bringmeister und Rewe war ein Ei kaputt. Die meisten Produkte waren jedoch einwandfrei.
Hinsichtlich der Verpackung zeigen sich enorme Unterschiede. Während Mytime mit jeder Lieferung einen riesigen Müllberg hinterließ, lieferte beispielsweise Rewe nur in Papiertüten. Eine Rückgabe des Verpackungsmaterials ist bei Mytime nur über kostenpflichtigen DHL-Versand mit 4,99 Euro pro Paket möglich. Ein echtes Manko!
Bei der Lebensmittelkennzeichnung müssen vier von fünf Anbietern nachsitzen. Allyouneedfresh, Rewe und Amazon Fresh geben bei vielen Obst- und Gemüsesorten mehrere Herkunftsländer an – bei Bringmeister ist vereinzelt gar kein Land angegeben. Auch fehlen bei Bringmeister oftmals die Herstellerangaben. Aus Sicht von foodwatch ein klarer Verstoß gegen Lebensmittelgesetze.
Beim Datenschutz zeigten alle Anbieter deutliche Mängel: In jeder Datenschutzerklärung steckten unklare Formulierungen. Alle Anbieter, mit Ausnahme von Allyouneedfresh, setzen eine hohe Anzahl von Werbetrackern ein, die Nutzeraktivitäten verfolgen. Und nur zwei Anbieter bieten Bezahloptionen, bei denen keine Daten an Dritte übermittelt werden.
Die Anbieter Rewe und Bringmeister haben eine fragwürdige Klausel in ihren Geschäftsbedingungen: Zwar ist im EU-Recht geregelt, dass im Onlinehandel die vorgeschriebenen Informationen vor Abschluss des Kaufvertrages – also auf dem Bildschirm – zu lesen sein müssen. Aber Rewe und Bringmeister schreiben in ihren AGB, dass der Kaufvertrag erst an der Haustür zustande kommt, um das zu umgehen. Das ist keineswegs verbraucherfreundlich und aus Sicht von foodwatch rechtlich unzulässig. (Bild: fotolia.com/Stadtratte)
Für Blinde oder Sehbehinderte könnte der Online-Lebensmittelkauf eine große Hilfe im Alltag sein. Der Blinden- und Sehbehindertenverein Hamburg (BSVH) hat im Auftrag von foodwatch die Shops geprüft und kommt zu einem bedauerlichen Ergebnis: Alle Anbieter haben großen Nachbesserungsbedarf, lediglich Amazon Fresh war eingeschränkt zugänglich, die anderen schlecht oder gar nicht. Der Vorsitzende des BSVH fordert daher eine barrierefreie Gestaltung aller Online-Supermärkte.

05.01.2018

So trickst die Industrie-Ampel

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Nutella ist nicht gesund, das weiß jedes Kind. Oder nicht? Keine einzige Ampel zeigt bei der neuen Nährwert-Ampel der Lebensmittelindustrie Rot – dabei besteht das Produkt zu mehr als der Hälfte aus Zucker und zu knapp einem Drittel aus Fett. Erst wenn ein Aufstrich wie Nutella mehr als 90 Prozent Zucker enthält, würde die Industrie-Ampel von Gelb auf Rot umschlagen!
Die „Original Tuc Cracker“ der Firma Mondelez bekämen mit der Original-Ampel der britischen Lebensmittelbehörde FSA zwei rote Ampeln für einen hohen Gehalt an gesättigten Fetten und Salz. Nicht aber mit der neuen Ampel, welche die sechs großen Lebensmittelkonzerne in Europa, darunter Mondelez, planen.
Der Schokoriegel „Lion“ von Nestlé ist eine echte Kalorienbombe: Die Original-Ampel der britischen Lebensmittelbehörde FSA gibt dem Produkt drei rote Ampeln für zu viel Fett, gesättigte Fette und Zucker. Käme die Industrie-Ampel, dann würden gleich zwei rote Ampeln wegfallen.
Die „Funny-frisch Chipsfrisch ungarisch“ enthalten besonders viel Fett und Salz. Doch mit der neuen Industrie-Ampel gäbe es dafür trotzdem keine roten Ampeln. Der Grund: Die Ampel der Lebensmittelkonzerne orientiert die Umschlagswerte an Mini-Portionsgrößen statt an 100 Gramm.
Die Frühstückskekse von Belvita machen auf gesund, aber haben vor allem viel zu viel Zucker. Mit der Original-Ampel der Lebensmittelbehörde FSA gibt es für dafür ganz klar eine rote Ampel. Mit der Industrie-Ampel hingegen nur eine orangene.
Der Frischkäse „Philadelphia Balance Gurke Feta“ von Mondelez besitzt besonders viel gesättigte Fette. Doch nur mit der Original-Ampel der britischen Lebensmittelbehörde FSA bekäme das Produkt dafür eine rote Ampel. Die Industrie-Ampel berechnet den Umschlagswert von „Gelb“ auf „Rot“ nach Portionen und nicht nach 100 Gramm.
Die Margarine „Becel Classic“ von Unilever besitzt besonders viel Fett und gesättigte Fettsäuren. Aber das erkennt man auf einem Blick nur mit der Original-Ampel der britischen Lebensmittelbehörde FSA.
Vor dem hohen Zuckergehalt in Nestlés Cini Minis warnt die Original-Ampel mit einer roten Ampel. Würde die Lebensmittelindustrie mit ihrem neuen Vorschlag durchkommen, würde auf den zimtigen Frühstücksflocken hingegen keine rote Ampel stehen.

28.11.2017

Goldener Windbeutel 2017: foodwatch-Aktion bei Preisträger Alete

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„Ich will keine Werbelüge mehr sein!“ – mit diesem Demonstrationsschild zog eine foodwatch-Aktivistin im menschengroßen Alete-Babykeks-Kostüm heute vor den Alete-Verwaltungssitz in Bad Homburg.
„Der Goldene Windbeutel 2017 für die dreisteste Werbelüge des Jahre geht an Alete“, hieß es auf einem weiteren, großen Schild, mit dem Aktivisten der Verbraucherorganisation foodwatch kurzerhand das Firmenlogo überhängten.
Der Babynahrungshersteller nahm den Negativpreis nicht an – die foodwatch-Aktivisten standen vor verschlossenen Türen. Als sie um das bereits vorab angefragte Gespräch mit der Alete-Geschäftsführung baten, wies sie ein Wachmann aus dem Firmengebäude.
Von der Unternehmensleitung wollte sich niemand vor den wartenden Journalisten äußern. Lediglich auf einem Aushang an der Eingangstür bezog Alete Stellung und verteidigte seinen Babykeks gegen Kritik: Schließlich würden „alle gesetzlichen Vorgaben eingehalten“.
Bei der Online-Wahl von foodwatch zur dreistesten Werbelüge des Jahres hatten in den vergangenen Wochen mehr als 73.000 Verbraucherinnen und Verbraucher ihre Stimme abgegeben, rund die Hälfte entschied sich unter den fünf Kandidaten für das Alete-Produkt.
Der zuckrige Alete-Babykeks ist kein Einzelfall: Obwohl Ärzte von zugesetztem Zucker für Babys abraten, hat Alete etwa 30 Prozent seiner Babyprodukte Zucker beigemischt, unter anderem Joghurts, Grießbrei, Puddings oder auch Keksen.
Beschweren Sie sich jetzt bei Alete und fordern Sie den Babynahrungshersteller auf, nur noch Babyprodukte zu verkaufen, die wirklich babygerecht sind! www.alete-aktion.foodwatch.de
 

23.10.2017

Protein-Lebensmittel – die neueste Masche der Lebensmittelindustrie

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Protein-Produkte sind der neue Trend der Lebensmittelindustrie. Hersteller fügen den Lebensmitteln extra Proteine hinzu, um sie als sportlich-gesunde Produkte überteuert zu vermarkten. Dabei ist zusätzliches Protein völlig überflüssig. Schon jetzt nehmen Männer und Frauen in Deutschland mehr Protein auf, als empfohlen.
Protein-Produkte sind vor allem eines: Die neueste Masche der Lebensmittelindustrie, um Verbraucherinnen und Verbrauchern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Das Dr. Oetker „Protein Knuspermüsli“ kostet zum Beispiel mit 3,99 Euro je 375g mehr als doppelt so viel wie das klassische „Knuspermüsli“.
Damit Hersteller mit Slogans wie „hoher Proteingehalt“ oder „Proteinquelle“ werben dürfen, müssen die Produkte einen bestimmten Proteingehalt aufweisen. Das erreichen Hersteller oftmals nur, wenn sie die Rezepturen von Produkten ändern. Eiweißbrot wird zum Beispiel extra Weizeneiweißkonzentrat oder Erbseneiweiß hinzugefügt.
Damit Hersteller mit Slogans wie „hoher Proteingehalt“ oder „Proteinquelle“ werben dürfen, müssen die Produkte einen bestimmten Proteingehalt aufweisen. Das erreichen Hersteller oftmals nur, wenn sie die Rezepturen von Produkten ändern. Eiweißbrot wird zum Beispiel extra Weizeneiweißkonzentrat oder Erbseneiweiß hinzugefügt.
Müsli und Müsli-Riegeln wird eine extra Portion Erbseneiweiß oder Weizeneiweiß untergemischt. Nur so dürfen Hersteller ihre Produkte als gesunde und sportliche Protein-Produkte bewerben.
 
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