Albert Heijn leest wet beter onder druk klacht

Albert Heijn heeft haar webshop aangepast naar aanleiding van een klacht van foodwatch bij de Reclame Code Commissie. Minstens 7 van haar dranken werden in de online webshop van AH aangeprezen als sap terwijl ze dat niet zijn. Sap is een beschermde term voor puur vruchtensap. Er mogen bijvoorbeeld geen toevoegingen als suiker in zitten en het mag ook niet verdund zijn met water. Andere dranken toch sap noemen is misleidend en in strijd met de wet. foodwatch wees Albert Heijn op de wettelijke overtreding maar in een reactie liet Albert Heijn vervolgens weten haar website niet te gaan aanpassen. Na het indienen van een klacht door foodwatch bij de Reclame Code Commissie kwam Albert Heijn snel terug op haar standpunt en paste de website alsnog aan. De als ‘sap’ vermomde dranken betroffen producten van het eigen merk van AH, The Berry Company en Healthy People.

Wetgeving: ‘(vruchten)sap’ beschermde term

Op grond van Europese wetgeving (richtlijn 2001/112 EG), uitgewerkt in het Nederlandse Warenwetbesluit Vruchtensappen 2012, is de definitie van ‘sap’ een vloeistof bestaande uit 100% vruchtensap. Zo gaf minister Schippers in antwoord op kamervragen afgelopen jaar aan: ‘een product dat de naam «....sap» draagt, moet namelijk voor 100% uit vruchtensap bestaan.’.

 AH leest wet beter na indienen Reclame Code-klacht 

Nadat foodwatch erachter kwam dat de AH basic multivitamine vruchtendrank in de webshop van Albert Heijn ten onrechte als sap werd aangeprezen, wees zij Albert Heijn hierop via Twitter. Albert Heijn wilde echter van geen wijken weten:

Nadat foodwatch vervolgens een klacht bij de Reclame Code Commissie had ingediend, kwam Albert Heijn snel terug op haar standpunt:

foodwatch kwam er echter achter dat de fout niet één enkel product betrof, maar minstens 6 andere dranken ook in strijd met de wet ‘sap’ werden genoemd. Nu liet Albert Heijn het echter niet tot een klachtenprocedure komen en paste het na ons verzoek aan.

Het ging om deze dranken die in de webshop als ‘sap’  werden aangeprezen:

1)      AH Basic gekoeld multivitamine sap
2)      AH gekoeld sap mango-sinaasappel
3)      AH gekoeld sap aardbei sinaasappel
4)      Healthy people granaatappel
5)      The berry company pomegranate
6)      The berry company superberry red
7)      The berry company cranberry

Dranken: veel water, suiker en additieven, weinig vruchten
Veel drankenproducenten doen er alles aan om hun drankje gezond te laten lijken. Een veel beproefde methode is om een drankje het uiterlijk te geven van puur vruchtensap. Dat wordt gedaan met grote stukken fruit op de verpakking, terwijl die maar bijvoorbeeld voor 1% in het product aanwezig zijn. Een prachtig verhaal over fruit op de verpakking, ongeacht hoeveel er daadwerkelijk in de drank zit, doet het ook altijd goed voor de verkoop. Of een drankje boordevol suiker, met een paar toegevoegde vitaminen en een vette vitamineclaim, gezond laten lijken. Hoewel zo veel consumenten op het verkeerde been worden gezet, is het helaas allemaal wettelijk toegestaan. Legale misleiding, noemen wij dat.

Eén ding is echter wel wettelijk vastgelegd: ‘sap’ moet echt vruchtensap zijn, 100%.
Daarover mag ook Albert Heijn geen water bij de wijn doen.

foodwatch roept consumenten op die dergelijke misleiding zien, dit te melden bij het meldpunt misleiding via misleiding@foodwatch.nl

Wil je meer voorbeelden van misleiding zien en er iets tegen doen? Momenteel houden we onze verkiezing voor 'Het Gouden Windei'. Hoe meer mensen stemmen, hoe groter de druk op de fabrikanten. En dat werkt want jaarlijks passen fabrikanten hun producten aan na onze nominatie.

Wil je op de hoogte blijven van dergelijk nieuws? Abonneer je dan op onze e-mailnieuwsbrief.